周晓荣
司其他的课程。是周晓荣不不这
个问题：程莎
的市场拓展?u>游椋此榔?BR>
，费尽
，甚至有候付点照不宣的
价，辛辛苦苦拉来新客户，稳定
却差，保有率不
，客服的续跟进工难度很，尤其是签长期
协议的不。培训
司言，稳定的客户紧不。
，程莎举客服监，是因举司拿了个重的稳定客户。
次的象是在各拥有量分司的企。旦打通司的通，等拿了他有的级企业。偏偏这
司负责联系培训务的部门领导油盐不进，
不肯培训业务
给周晓荣的司。程莎判断继续这个部门领导纠缠是的，灵机
，通关系找到了
管副书记。这
岁的糟老
倒
脆，直接问程莎给什幺
。程莎豁让这老
了
，功拿到
个长达的单，覆盖这个企属几分司，每平均不少1500个课。
，
立，除了纸
双方各的权利
务外，程莎每季度跑被这副书记
个两的。这真是个苦差，老身早虚了，每次程莎拿全身
劲，累两身汗，才换这老半
不
分钟。这老
不，每次几次，让他
次来，程莎的有。偏偏这老
周晓荣司其他
不感兴趣，盯程莎个。，这个
续签了两。直到在，与这企的，依是周晓荣
司个稳定的收入来源，堪称「金牛」。在这点，程莎居功至伟。稳定新客户难度，长期
象少，这个问题本来直让周晓荣很担忧。本来随这几
司口碑的建立，徐芃、张昊翔他们龄的增长，切向的方向展。
到，今来的景况，不不令周晓荣感觉到危机感扑来。
到月，
是个度的课程推广季。是先不程莎、孔媛这两市场推广
力在各有各的问题，昨接到的两个电话，让周晓荣陷入「师
捷身先」的恐惧。两个老客户特打招呼，明不再周晓荣
司续约。这两是企，规模不算太，是因是走老爹的关系，胜在
稳定。昨他们在电话明
，他们不是在拿捏什幺，不是索，单纯是因在企的不。这几，
到卡，企被盯很紧，稍有规模的企，连再正常不的「金库」忙不迭撤销。
很睁
闭的支，在查严，不招投标。很企业来，实际
并不必的部培训，了务必砍掉的支项目。少了这两个老客户，倒不至令周晓荣的
司伤筋骨，他敏锐识到，整个市场态势不太，的
司像已经到了个字路口。司在的是展瓶颈，闯了，整个
司许往跳层；果闯不，不定突间这
司完了。这候，周晓荣
分谨慎，分紧张。他必须准确判断的整个态势，
准分析司的优缺点，在实的市场状况，司找到接
适的路。是新的课程，是招聘新的讲师，是辟新的培训领域，是索
脱变进入另
个业？在别
触及的空间，周晓荣的脑整在激烈运转。别周晓荣平
副不太调的，别司很觉徐芃比他更像老，实
，周晓荣才是这司真正的骨。徐芃承认，讲管理，，真的
经营，他的耐或许不及周晓荣的
半。别徐芃占了司几乎半股份，他除了课程业务外，很少经营管理，
在招聘试、团队建设、客户接待的候挥特长。司的方向，力、财务等关键的权力，始至终掌握在周晓荣。有
，不朋友
。徐芃周晓荣是管理专业身，他们很清楚这个理，既某原
因，两个
在已经在个摊了，尽的力量切问题捋平。周晓荣很注维系徐芃在
司的位，甚至来有在员工句徐芃的见相反的话，即便徐芃根本有任何管理层的
衔；来入股的徐芃，
提不在管理层任职，仅仅侧身讲师?u>游椋俨迨芟偃α煊?BR>的务。在简单的
领域，周晓荣他组织接风，徐芃再单
找程莎。这不
是考虑到程莎是周晓荣的禁脔，更重的点在，程莎是周晓荣提拔来的腹，管外联络重的客服团队。
徐芃伸到财务领域，甚至避免了
司管财务的床。许茜是周晓荣
司少有的，境不错，在职业领域老板根本
求，点不
陪